VERZENDING & RETOUREN
VERZENDBELEID
Alle bestellingen worden met zorg met de hand gemaakt nadat ze zijn geplaatst.
Houd rekening met 6–8 weken voordat je sieraad wordt gemaakt en verzonden.
De verzendtijd hangt af van je locatie en wordt geschat op 2–7 werkdagen.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging.
Houd er rekening mee dat verzendtijden een schatting zijn en kunnen variëren.
Op dit moment verzenden we uitsluitend binnen Nederland.
RETOUR- EN RUILBELEID
Custom designs
Op maat gemaakte en gepersonaliseerde sieraden worden speciaal voor jou vervaardigd. Daarom is het herroepingsrecht niet van toepassing en kunnen deze niet worden geretourneerd of terugbetaald.
Collectie stukken
Sieraden uit de collectie kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd, mits deze ongedragen zijn en in originele staat verkeren.
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze plaatst.
Als je bestelling beschadigd aankomt of er een probleem is met je sieraad, neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op. We kijken graag samen naar een passende oplossing.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.